FA/CRMツールの選定にお困りでありませんか?
SFA/CRMは顧客情報を集約することで営業やカスタマーサクセスをはじめとしたサービス全体の質を向上させるツールです。
多くの企業で導入が進んでおり、特に、事業を大きくしていく際には導入が急がれるものですが、同時に様々なツールの選択肢があり、知識のない状態でその選定を行うことは非常に困難です。
そこで本資料では、業界最高クラスのSFA/CRMである、HubSpotとSalesforceについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、
・価格
・機能
・使いやすさ
・カスタマーサービス
などの視点から解説していきます。
より良いSFA/CRMツール選定のために、是非ご一読下さい。
資料の目次
章 |
章題 |
第1章 |
SFA / CRM 運用ナレッジ特集の狙い |
第2章 |
自社に最適なSFA / CRM・MA ツールの選び方 ツールを比較する際のポイント SFA / CRM ツールの比較 MAツールの比較 |
第3章 |
トライエッジについて |
こんな人にオススメ
- SFA/CRMを導入するように指示されたが、何を基準に選べばよいか分からない
- SFA/CRMツールを様々な面から比較しておきたい
- そもそもSFA/CRMにはどのような機能があるのか知りたい
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CRMの基本的な機能は無料で使用でき、自社の営業やマーケティング、カスタマーサービスの業務スタイルに合わせて、必要な要素だけで設計できる点が魅力です。
興味をお持ちの方は、ぜひ一度トライエッジにご相談ください。SFA/CRMの導入や運用はもちろん、その一歩手前の顧客情報整理や営業・マーケティングチームの構築からのサポートが可能です。