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リードナーチャリングとは、「見込み客の育成」という意味です。商品やサービスに興味のある見込み客（リード）の購入を高め、購入につなげていくマーケティング活動を指します。
リードナーチャリングは、興味を持ってから購入までの時間が長くかかる高額な商品に対して有効とされる施策です。
個人の購入アクションでみると、具体的にはマンションや車の購入などが挙げられます。法人では、購入にあたって決裁者の承認を得る必要があり、さらに個人よりも高額の商品をあつかうケースも多くなるため、よりリードナーチャリングによる育成や啓蒙が重要になってきます。
獲得した見込み客がすぐに購入には至ることは稀で、検討に時間がかかる高額商品の場合は特に顕著にこの傾向が現れます。そのため、一度獲得した見込み客に対して、定期的にメールマガジンを送ったり、コンテンツを提供したり、継続的にフォローを行ったりして、購入意欲を徐々に高めていく必要があります。