顧客の状況に応じたメール配信やメールマガジンは、手動で実行するには手間や効率の問題から、どうしても限度があります。顧客に行動を起こさせるには、数回のメールを適切なタイミングでメール配信する「ステップメール」が必要です。今回ご紹介する「パワーステップメール」は、ステップメールを送れる機能をASPとして提供する、とても便利なメール配信システムです。
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この記事の目次
「パワーステップメール」の機能の特徴は、主に「配信スケジュールの細かい設定」と「メールフォーム」の2つに分けられます。
配信スケジュールを細かく設定することができるのが、パワーステップメールの大きな特徴です。一般的なステップメールの配信は「登録後の何日後」と設定しますが、パワーステップメールでは「配信する曜日、特定の日付、月末」と細かい条件を設定することも可能です。
また、ステップメールの最終メール配信後に、再度任意のメールを配信する「リピート配信」、途中で配信を止めることができる「止まるステップメール」にも対応しています。
パワーステップメールでは、メールフォームが約1,000種類用意されており、パソコンやスマホ、スマホ以外の携帯電話にも対応しています。
たとえば、営業時間外、年末年始などの休業中に問い合わせがあった際、自動返信メール内に専用メッセージを入れることができます。また、顧客がメールフォームに記入したメールフォームの内容に応じて、ステップメールやメルマガの内容を変更することも可能です。
パワーステップメールの料金プランは「基本プラン」「独自ドメインプラン」「専用サーバープラン」の3つです。プランに応じて1日に送れるステップメールの配信数、月に送れるメルマガ配信数に違いがあります。利用するサーバーが共有もしくは専用に分けられます。
ツールの運営会社「ビズクリエイト」は、群馬県に拠点を置く会社です。
メール配信システム事業、コンサルティング事業、海外事業の3つを展開しています。メール配信システム事業では「オートビス」というメール配信システムも提供しています。
現在のメールマーケティングでは、対象者全員に画一的にメールを送るのではなく、顧客のフェーズやペルソナに合わせてより親和性の高いメールを送ることが重要視されるようになってきました。
「パワーステップメール」はそのようなニーズに応えることのできる高品質なメール配信システムで、専用サーバーのプランや独自ドメインでのメールフォームにも対応しています。
メールマーケティングには、「パワーステップメール」が得意とするステップメールを始め、顧客の状況に合わせたさまざまな方法が考えられます。弊社トライエッジでは、メールマーケティングをはじめとした顧客とのコミュニケーション方法についてアドバイスいたしますので、ご興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。