Kairos3は、メール配信・スコアリング・フォーム作成・広告効果測定をひとつにまとめたクラウド型のMAツールで、専門知識がなくても最短1営業日で利用を開始できます。
MAツールの導入が進まない最大の理由は「機能が多すぎて使いこなせない」ことにあります。メルマガはメール配信システム、顧客管理はエクセル、広告の効果測定は別ツール、と施策ごとに管理が分かれると、担当者の工数だけが増えて成果につながりません。Kairos3はこれらを1つの画面に集約し、まず使い始めることを重視した設計になっています。
たとえば、展示会やセミナーで獲得した名刺は、連携する名刺アプリサービス経由で1回あたり最大6万枚までマウス操作だけで取り込めます。取り込んだ見込み客の問い合わせ履歴・イベント参加履歴・サイト閲覧履歴をスコアリングし、確度の高い休眠顧客だけを抽出してステップメールでフォローする、といった運用が最初から可能です。
この記事では、Kairos3の4つの特徴、料金体系、運営会社カイロスマーケティング、外部ツールとの連携・拡張性を順に解説します。MAツールの比較検討中で「まず現実的に運用できるツールを知りたい」という方はぜひ参考にしてください。
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Kairos3はクラウド型のMAツールで、専門的な知識がなくても最短1営業日で利用開始できます。Kairos3には、大きく分けて4つの特徴があります。
HTMLメールの作成やステップアップメールの作成による開封率の高いメルマガ配信、過去の問い合わせ、展示会への参加、ウェブサイト閲覧履歴等を活用したスコアリングによる休眠顧客リストのセグメント化、確度の高い休眠顧客に対するリードナーチャリングの実現が可能です。
ウェブサイトに対する広告別の流入経路・コンバージョン率・獲得費用の可視化により、広告費用の最適化を実現できます。フォームを作成するのはもちろん、リアルタイムで利用状況を把握して最適化することも可能です。限られた広告費用で効率を上げられるので、余った予算を別のリソースに割り当てることができます。
自社のセミナーや展示会を開催するとき最も効果的なのは、過去すでに資料請求やセミナーへ訪れた確度の高い顧客に対してアプローチすることです。Kairos3を使えば、興味関心の高い顧客を顧客DBから簡単に抽出することができます。
たとえば、ウェブサイトの資料請求ページに何回もアクセスしているユーザーが、一向に資料請求しないケースがあります。資料請求ページにアクセスした顧客を“リード顧客DB”として管理し、その顧客に対して営業やメール配信を行って、効率的に成約へとつなげることができます。
初期設定費用は10,000円、月額費用は5,000円～です。月額費用は従量課金制で、保有リード数、月間PV数、月間メール送信数により上下します。
Kairos3のを運営している「カイロスマーケティング」は、東京・新宿に本社を置く会社です。「マーケティングをもっと身近に」をミッションに2012年に設立され、企業向けオンラインマーケティングサービス事業を行っています。現在は「Kairos3」のみをプロダクトとして提供しています。
現在、Kairos3は「名刺アプリサービス」との連携が可能です。マウス操作のみで、1回に名刺6万枚分まで自動でインポートすることができます。そのため、セミナー・展示会・営業活動などのオフラインによって得た顧客情報を、オンラインにおけるデジタルマーケティングへとスムーズに活用できます。
Q. Kairos3はどのくらいの期間で使い始められますか。
A. クラウド型のため、サーバー構築などの準備は不要で、最短1営業日で利用を開始できます。専門的なマーケティング知識やHTMLの知識がなくても操作できる設計になっているため、マーケティング専任者がいない企業でも導入しやすいツールです。
Q. Kairos3では具体的に何ができますか。
A. 大きく4つです。(1)HTMLメール・ステップメールの作成と配信によるリードナーチャリング、(2)広告別の流入経路・コンバージョン率・獲得費用の可視化による広告費最適化、(3)フォーム作成と利用状況のリアルタイム把握による集客効率化、(4)問い合わせ履歴・展示会参加・サイト閲覧履歴をもとにしたスコアリングによる見込み客のセグメント化です。
Q. 展示会やセミナーで集めた名刺のデータは活用できますか。
A. できます。Kairos3は名刺アプリサービスとの連携に対応しており、マウス操作のみで1回につき最大6万枚分の名刺情報を自動インポートできます。オフラインで獲得した顧客情報をそのままオンラインのメール配信・スコアリング対象にできるため、展示会後のフォロー漏れを防げます。
Q. Kairos3の運営会社はどこですか。
A. 東京・新宿に本社を置く「カイロスマーケティング株式会社」です。2012年に「マーケティングをもっと身近に」をミッションとして設立され、企業向けオンラインマーケティングサービス事業を展開しています。現在はKairos3を唯一のプロダクトとして提供しており、開発・サポートのリソースが1製品に集中している点が特徴です。
Q. HubSpotなど他のMAツールと比べて、どのような企業に向いていますか。
A. 「多機能さより、まず確実に運用を回すこと」を優先したい企業に向いています。メルマガ配信・顧客管理・広告効果測定を別々のツールやエクセルで管理していて工数が膨らんでいる、あるいはMA導入が初めてで専任担当を置けない、といったケースです。無料セミナーも開催されているため、比較検討段階で一度参加して操作感を確認することをおすすめします。
メルマガの作成はメルマガ配信システム、顧客管理はエクセル、広告配信の効果測定は効果測定ツール、というように、それぞれの施策を別々のシステムで管理すると、膨大な時間とコストがかかってしまいます。
Kairos3はそれぞれの要素を一つのツールに集約し、リード獲得をより効果的に実現できるMAツールです。無料セミナーも開催していますので、興味ある方は一度足を運んでみることをおすすめします。
また、弊社トライエッジでは、各部署や施策ごとに管理されている顧客情報を一元化し、より生産性の高い営業・マーケティング活動へと導くサポートをしています。顧客情報の管理や分析に課題をお持ちの方は、ぜひお気軽にトライエッジへお問い合わせください。