HubSpotで作成したフォームへの入力時にEメールアドレスの入力間違いを防ぐ方法は？
HubSpotフォームでEメールアドレスの入力ミスを防ぐ方法を解説。標準機能の制約と、カスタムバリデーションや外部サービス連携による実現方法をわかりやすく紹介します。
HubSpotの標準機能だけでは、「Eメールアドレス（確認用）」の入力内容が一致しているかをチェックしてフォーム送信をブロックすることはできません。
これを知らずにフォームを設計すると、確認用の入力欄を用意していても、実際には入力ミスのあるメールアドレスがそのまま登録されてしまう恐れがあります。
実現するには、フォームをウェブページに埋め込んでコーディングでカスタムバリデーションを実装するか、バリデーション機能を持つ外部サービスとHubSpotフォームAPIで連携するという2つの方法があります。
本記事では、HubSpotフォームにおけるEメールアドレスの入力ミス防止について、標準機能でできること・できないことと、実現するための2つの方法を解説します。
HubSpotのフォーム入力間違いを防ぐ方法について
例えば［Eメールアドレスの入力］と入力間違いを防ぐために、再度［Eメールアドレス（確認用）］を入力して頂きたい場合、 両方の項目が一致しないとフォーム送信が出来ないもしくは、一致していないとアラートが表示されるという設定は可能なのでしょうか。
こちらは、よく見かける仕様ではありますが、両方の項目が一致しないとフォーム送信が出来ないもしくは、一致していないとアラートが表示されるという機能はHubSpotの標準機能では、できません。
※確認用としてプロパティの設定は可能ですが、それぞれ異なっていてもフォームの送信はそのまま出来てしまいます。
HubSpotで実現させるためには？
これをHubSpot上で実現したい場合、以下のどちらかの方法であれば実現が可能になります。
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フォームをウェブページに埋め込んでいる場合、コーディングでカスタムのバリデーション/エラーメッセージ等を設定させることが可能です。カスタマイズの部分になりますので、コード等はお伝えできないのですが、資料（英語のみのご用意となっております）でご確認いただけます。
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バリデーションの設定ができる外部サービスでフォームを作成して頂いた上で、HubSpotとAPI連携をして頂くことは可能です。（参考記事） 貴社のIT担当者とご相談のうえ、HubSpotフォームAPIを使用してカスタムフォームをHubSpotと連携させることができます。
上記の方法も検討していただきながら、HubSpotフォームの作成を検討ください。
FAQよくあるご質問
Q. HubSpotのフォームで確認用メールアドレスの一致チェックはできますか？
標準機能ではできません。確認用のプロパティ自体は設定できますが、内容が一致していなくてもフォーム送信は完了してしまいます。
Q. HubSpot標準機能でできないバリデーションを実現する方法はありますか？
フォームをウェブページに埋め込んでいる場合、コーディングによるカスタムバリデーションやエラーメッセージの実装で実現できます。
Q. もう一つの実現方法として何がありますか？
バリデーション機能を持つ外部サービスでフォームを作成し、HubSpotフォームAPIを使ってHubSpotと連携させる方法があります。
Q. カスタムバリデーションの実装は誰に相談すればよいですか？
コーディングやAPI連携が必要になるため、自社のIT担当者や開発パートナーと相談しながら進めることをおすすめします。
Q. 入力ミス防止の設定はなぜ重要ですか？
Eメールアドレスの入力ミスはその後のメール配信・商談連絡が届かない原因になるため、リード獲得の質を左右する重要な設定です。
出典・執筆：株式会社トライエッジ／濱津 舞（AEO／CRM・MA 導入・運用）。 2024年4月8日公開／2026年7月15日更新。