HubSpot Marketing Hubの料金と機能：3つのエディションの選び方

HubSpot Marketing Hubは、HubSpotが提供するMA（マーケティングオートメーション）です。無料版のほか、Starter・Professional・Enterpriseの3つの有料エディションがあります。

費用を見積もるときに最も見落とされやすいのが、Professional以上で必須になる導入支援費用です。 月額とは別に、1回限りで360,000円（Enterpriseは840,000円）が自動的に請求されます。月額だけで比較すると、初年度の総額が想定と大きくずれます。

この記事では、2026年8月時点の公式価格をもとに、料金の全体像と、どのエディションを選ぶべきかの判断軸を整理します。

Marketing Hubは何をするツールか

HubSpotは、顧客データベースを中心に複数の製品が載っている構成になっています。Marketing Hub はそのうち、顧客になる前の見込み客を集めて育てる区間を担当します。

• Marketing Hub：見込み客の獲得と育成（この記事の対象）
• Sales Hub：商談の管理
• Service Hub：問い合わせ・サポート
• Content Hub：サイトやブログのコンテンツ運用
• Data Hub：データの連携と整備
• Revenue Hub：請求・見積・決済

これらは別々の製品ですが、同じ顧客データベースの上で動きます。 「Marketing Hubで獲得した見込み客を、Sales Hubで商談として追う」といったつなぎ方に、データ連携の設計が要らないのが構造上の特徴です。

HubSpotというプラットフォーム全体の考え方はHubSpotとインバウンドマーケティングを解説した記事で扱っています。

料金プラン（2026年8月時点）

エディション	月額	含まれるコアシート	追加シート	導入支援（1回限り・必須）
無料	0円	－	－	なし
Starter	2,400円／シート	シート単位で課金	－	なし
Professional	96,000円	3件	5,400円／月〜	360,000円
Enterprise	432,000円	5件	9,000円／月〜	840,000円

新規契約者向けにStarterの割引が出ている場合があります。金額は改定されるため、契約前にHubSpot公式の料金ページで最新の条件をご確認ください。

月額以外にかかるもの

料金表の数字だけで見積もると、あとから3つの費用が乗ってきます。

1. 導入支援（Professional以上は必須）

前述のとおり、Professionalで360,000円、Enterpriseで840,000円が1回限りで発生します。任意のオプションではなく、購入が必須です。Professionalを月額96,000円として12ヶ月で1,152,000円と試算すると、実際の初年度は1,512,000円になります。

2. マーケティングコンタクトの超過分

メールや広告の配信対象にできる連絡先の件数が、エディションごとに決まっています。

• Starter：1,000件
• Professional：2,000件
• Enterprise：10,000件

これを超える分は追加費用になります。ただし、配信対象にしない連絡先は「マーケティング対象外」として無料で保存でき、上限は1,500万件です。展示会などで一度に大量の名刺を取り込む場合も、全件を課金対象にする必要はありません。

3. 追加シート

Professionalには3名分、Enterpriseには5名分が含まれます。それ以上の人数が編集操作をする場合、1名ごとに追加費用がかかります。閲覧のみであれば、追加費用なしのシートが使えます。

何ができるのか

エディションが上がるほど「自動化の細かさ」と「分析の深さ」が増えていきます。

無料版でできること

• 連絡先・企業情報の管理
• フォームとポップアップの作成
• メール配信と基本的なレポート
• チャット・チャットボット

Starterから加わるもの

• HubSpotのロゴ表示の削除
• 簡単な自動化（フォーム送信後の自動返信など）
• 広告管理

Professionalから加わるもの

• 分岐のあるワークフロー（条件によって配信内容を変える）
• ブログとSEO関連の機能
• キャンペーン単位での効果測定
• カスタムレポート

Enterpriseから加わるもの

• 権限管理の細分化
• 複数ブランド・複数通貨への対応
• 高度なアトリビューション分析

多くの企業にとっての分かれ目はProfessionalです。 「条件によって送る内容を変える」自動化が必要かどうかが、実質的な判断基準になります。

どのエディションを選ぶか

判断の目安を、状態から示します。

無料版で足りる段階

• 問い合わせと連絡先を1箇所にまとめたい
• 一斉配信のメールが月に数回
• 追いきれないほどの見込み客は溜まっていない

Starterが妥当な段階

• 対外的にHubSpotのロゴを出したくない
• フォーム送信後の自動返信など、単純な自動化が必要
• 担当者が1〜2名

Professionalを検討する段階

• 見込み客の状態によって、送る内容を変えたい
• どの施策から商談が生まれたかを追いたい
• 初年度で150万円以上の予算が確保できる

逆に、Professionalを見送ったほうがよいケースもあります。送るコンテンツがまだ用意できていない場合です。自動化の仕組みだけ整えても、流し込む中身がなければ配信は止まります。この状態で契約すると、導入支援費用まで含めた投資が回収できません。まず無料版かStarterでコンテンツを作り、追いきれなくなってから上げるほうが確実です。

導入でつまずきやすい点

支援の現場で繰り返し目にする論点です。

1. ワークフローを作り込みすぎる

Professionalの分岐機能は自由度が高く、条件を足すほど「賢い」仕組みに見えます。しかし分岐が増えると、どのメールが誰に届いたのかを人間が追えなくなります。 不具合が起きたときに原因を特定できず、結局止めることになります。最初は3〜5通の直線的なシナリオから始めるのが定石です。

2. スコアリングの基準を営業に共有していない

点数の根拠が営業側に伝わっていないと、手応えのない見込み客に1回当たった時点で仕組み全体が信用を失います。一度失った信用は戻りにくく、スコアは見られないまま残ります。

3. 契約後に「誰が運用するか」を決める

Marketing Hubは機能が多いぶん、運用の担当と作業時間を確保しないと使われません。契約前に「週に何時間、誰が触るか」を決めておく必要があります。

CRMやMAの役割分担そのものを整理したい場合は、CRMとMAの違いとMA・SFA・CRM連携とは？3つの役割の違いと、つなぐ順番をご覧ください。

まとめ

HubSpot Marketing Hubは、無料版から始めて必要に応じて上げていける構成になっています。無料版とStarterで扱えるのは単純な自動化まで、条件分岐のある運用が必要になったらProfessionalが下限です。

見積もりで注意すべきは、Professional以上で必須になる導入支援費用と、マーケティングコンタクトの件数です。月額だけで比較すると初年度の総額を読み違えます。

トライエッジではHubSpotの導入・運用を支援しています。詳しくはHubSpot 導入・運用支援、CRM全般の設計はCRM構築・運用をご覧ください。プラン選定の段階からのご相談もお問い合わせより承ります。

FAQよくあるご質問

出典・執筆：株式会社トライエッジ／濱津 舞（AEO／CRM・MA 導入・運用）。 2024年4月8日公開／2026年8月14日更新。