HubSpotのダッシュボードにGoogleスプレッドシートを表示させる方法

HubSpotのダッシュボードにGoogleスプレッドシートを載せるには、ダッシュボード画面右上の[アクション]から[外部コンテンツを追加]を選び、Googleスプレッドシートを指定してURLを入力します。

この方法が要るのは、HubSpotのレポートでは表現しきれない数値があるためです。 代表的なのは各種KPIの予実管理で、計画値と実績を並べる形はレポート機能だけでは組みにくく、別ツールで管理すると確認する場所が2箇所に分かれます。

注意点は見た目です。 埋め込み表示になるため、HubSpotのレポートと並べたときに体裁は揃いません。それでも1画面で確認できる利点のほうが大きい場面で使ってください。

ダッシュボードは何をする機能か

HubSpotのダッシュボードは、Salesやマーケティング、カスタマーサクセスなどさまざまな部門で指標とする各KPIをグラフや数値で表せます。組織の状況を一目で把握するための機能です。

さまざまなデータを集約し、ビジュアル的に可視化させ、見やすくする機能であり、HubSpotのデータを集計する「レポート」を複数組み合わせて複雑なデータを図示したり、HubSpotのレポート以外のものを表示させたりして、施策の分析に活用できます。

独自にさまざまな指標をカスタマイズできるため、自社や自分の組織で重要視されている指標を表示させると、

• 現在の施策は計画通りに進んでいるのか

• ボトルネックはどこにあるのか

などの仮説を立てやすくなります。

HubSpotのダッシュボードにははじめからさまざまなライブラリ（テンプレート）が用意されているので、これまでダッシュボードを作ったことがない人でも、自分にあったダッシュボードを作り込めます。

なお、ダッシュボードに表示できるのは、トラッキングと入力によって蓄積されたデータだけです。 サイトの行動履歴を含めたい場合はHubSpotでトラッキングコードをGoogle Tag Managerにて設定する方法を先に済ませてください。

ダッシュボードのテンプレートを選ぶ手順

まずグローバルメニューより[レポート]を選択し、その中にある[ダッシュボード]を押します。

次に画面右上にある[レポートを追加]から[レポートライブラリーから]を選択します。

すると、レポートライブラリーが表示されます。このライブラリーはさまざまな種類に分かれており、どのようなダッシュボードを作成したいかによって、その内容を選択できます。左側のメニューにある[レポートの内容]から、自分が見たい分野をチェックしましょう。[レポートの保存]を押すとそのダッシュボードを作成できますし、[カスタマイズ]を押すと細かい表示条件等を変更することもできます。

Googleスプレッドシートを表示させる手順

HubSpotのダッシュボードは、さまざまな分野の数値を視覚的に表示させられるので、施策の状況判断等に活用できます。一方で、HubSpotにおけるダッシュボードの表現方法には限界があり、自分の表現したい方法でレポートを作成できない場合などがあります。

そういった場合には、HubSpotのレポートに頼り切らず、Googleスプレッドシートなどで表現して、それをダッシュボード上で表現する、という方法もできます。GoogleスプレッドシートをHubSpotのダッシュボードに載せることで、かなり自由度の高い表現ができるようになりますが、見た目的にはただGoogleスプレッドシートを埋め込んでいるだけのため、あまりキレイとも言えません。

まずは、先ほどと同様にダッシュボードの画面に遷移します。次に、画面右上にある[アクション]というボタンを押すと、[外部コンテンツを追加]という選択肢がでてきますので、そちらを選択します。

すると以下のようなポップアップが表示されますので、この中から[Googleスプレッドシート]を選択します。

すると表示が切り替わるので、コンテンツのタイトルの設定、URLまたは埋め込みコードを設定します。ここで追加したいGoogleスプレッドシートの情報を入れていきます。URLを入れるとプレビューが表示されますので、自分が追加したいGoogleスプレッドシートであるかを確認し、問題なければ作成ボタンを押します。

すると以下のようにダッシュボード上にGoogleスプレッドシートが表示されます。

つまずきやすい点は？

1. 閲覧する側の権限が足りていない

ダッシュボードを共有しても、スプレッドシート側の共有設定が閉じていれば中身は表示されません。ダッシュボードを共有する前に、閲覧するメンバーがそのシートを開けるかを確認してください。

2. 手作業の更新が止まる

スプレッドシート側の数値を人が入力している場合、更新が止まった時点でダッシュボードの数字も古いままになります。HubSpot側のレポートは自動更新されるため、同じ画面に新旧の数字が並ぶという状態が起きます。 更新の担当と頻度を決めてから載せてください。

3. 何でも外部コンテンツで済ませてしまう

外部コンテンツは自由度が高いぶん、HubSpotのデータとして扱えません。フィルタや期間の切り替えも効かないため、HubSpotのレポートで表現できるものは、まずレポートで作ることを優先してください。

Excelでの管理からの移行を検討している場合はExcelでの顧客管理の限界、他のCRMからのデータ移行は他のCRMからのデータインポートで扱っています。

まとめ

HubSpotのダッシュボードには、[アクション]→[外部コンテンツを追加]の手順でGoogleスプレッドシートを表示できます。予実管理のようにレポート機能では組みにくい数値を、同じ画面にまとめる用途に向いています。

注意すべきは、閲覧側の共有権限と、手作業更新が止まるリスク、そして外部コンテンツに寄せすぎないことの3点です。

HubSpotのダッシュボードを使えば、HubSpot上だけでなく、外部も含めたさまざまなデータをひとつの場所で表示できます。設計や運用のご相談はCRM構築・運用、HubSpot 導入・運用支援、お問い合わせより承ります。

FAQよくあるご質問

出典・執筆：株式会社トライエッジ／濱津 舞（AEO／CRM・MA 導入・運用）。 2024年4月8日公開／2026年8月14日更新。