AI検索の成果を測る仕組み「CONNECTUS」のご紹介

ズッキーニ

うん。「AIに載った」ことは分かっても、その先が分からないんだよ。実際にうちの自社サイトで起きたことを話すね。

ズッキーニ

企業信用調査会社を解説した1本の記事が、13日間でMicrosoft Copilotに54回引用されたんだよ。サイト内で最も多く引用されたページ。同じ月、その記事はGoogleの検索結果に3,151回表示されて、クリックされたのはたったの3回やった。

ズッキーニ

そうなんだよ。普通のアクセス解析（Search Consoleっていう、Googleが無料で出してる検索データの確認ツール）だけを見てたら、この記事は「表示だけ多くて成果のない記事」に見える。でも実際には、AIが答えを作るための材料として、サイト内で最も信頼されているページやったんよ。見る指標を変えないと、AI検索の成果は評価できないし、評価できないものへの投資は続かなくなるんだよ。

ズッキーニ

一言でいうと、AEO（AIに正しく答えとして引用してもらうための対策）の成果を測るための仕組みやよ。Bing Webmaster Tools（Microsoft検索が無料で出してる管理ツール）の分析機能や、AEO測定ツール、Search Console、GA4（Googleアナリティクス4っていう、無料のアクセス解析ツール）、CRM（顧客情報を管理するシステム）のデータを1枚のダッシュボードに統合して、AIでの被引用から、AI検索経由の流入・訪問した企業・商談化までを1本の線で追えるんだよ。

ズッキーニ

そのとおり。世の中のAEO測定ツールの多くは「AIに引用されたか」までを測るんやけど、引用は目的じゃないんだよ。引用されたあと、人が来たのか、来たのはどんな会社か、商談になったのか。 そこまで見ないと、AEOへの投資判断はできないんだよ。

ズッキーニ

本体は、露出 → 流入 → 企業 → 商談のファネル（じょうご型に絞り込んでいく流れ、って意味だよ）やよ。AI検索の施策がどこで止まっているかが一目で分かるんだよ。

ズッキーニ

打ち手が変わる分岐点を、推測ではなく数字で切り分けられるんだよ。

ズッキーニ

ううん、そこは正直に言っておきたいの。AIでの被引用データについては、公式に提供されている取得手段が存在しないんよ。 Bing Webmaster Toolsの分析機能には、外部から自動で取ってくる仕組み（APIっていうよ）もファイルでの取り出し機能もなくて、独自に取得の仕組みを作って自動化してるの。この方式はMicrosoft側の仕様変更で予告なく止まる可能性があって、その場合はデータが欠ける期間が生じるよ。

ズッキーニ

あるよ。GoogleのAI Overviews（検索結果の上に出てくるAIのまとめ回答）からの流入は分離できないんだよ。 Search Console側にそれ専用の区分がないからね。自社サイトで確認したけど、返ってきたのは通常の検索結果の区分だけやった。訪問企業の判定もすべてではない。 法人の固定回線からのアクセスに限られて、モバイル回線や自宅回線からは判定できないの。私たちの自社サイトの実測ではデスクトップからのアクセスが82%やったけど、判定率が100%になることはないよ。

ズッキーニ

できないことを「できる」と言わないのが、私たちの方針なんだよ。