CRM Letter

Webサイトへの訪問者の追跡やスコアリング、WebチャットなどのWeb接客ツールとして利用可能なZoho...

...

SFAツールの導入をご検討中ならZoho CRMもぜひチェックしてください。SFAとしてもっとも有名なのはセールスフォースですが、Zoho...

Zoho CRMの「ビュー」と「レポート」の違いを皆さんは正しく理解できていますでしょうか？それぞれの機能としては「条件を指定して見たいデータを一覧化する...

...

Zoho CRMには通常のデータインポートとは別に「他のCRMから」のインポート...

...

顧客へのサポートを電話応対中心としている企業の場合、顧客への対応を履歴化し社内にノウハウとして蓄積する...

...

「IT補助金（IT導入補助金）」という言葉をみなさんは聞いたことがありますでしょうか？

今回ご紹介するのは、人工機能を活用した次世代型営業支援ツール「Senses」です。Sensesは、営業管理ツールとしてだけでなく、営業ナレッジの蓄積やその活用においても使いやすいツールです。また、...