AI検索から来た企業を、商談につなげるまでの測り方

ズッキーニ

うん、たぶんこれやろ。「引用されたのは分かった。それで、何が起きたのか」。AIに引用された、っていうニュースはよく聞くんだけど、そこから先が見えんくて困る、っていう相談は多いんだよ。

ズッキーニ

そこでね、AI検索の成果を4段階に分けて見ると、どこで詰まってるかが切り分けられるようになるんよ。

ズッキーニ

多くは1段目の「被引用」までなんだよ。それは必要な指標なんだけど、そこで止まると「引用は増えたけど、事業に何が起きたか分からない」っていう状態になってしまうんよ。

ズッキーニ

同じ「成果が出ない」でも、原因はまったく違うんだよ。4段階を並べて見ないと、どれなのか判断できないんだよ。

ズッキーニ

この粒度で見えると、次の打ち手が具体的になるんだよ。どの記事がどんな会社を連れてきているかが分かるから、次にどのテーマで書くかを、推測ではなくデータで決められる。 さらに、その企業がCRM上で商談になったかまで突き合わせれば、AI検索への投資が売上にどう変わったかを計算できるんよ。

ズッキーニ

BtoBサイトでは、この制約は思ったより小さくなるんだよ。私たちの自社サイトの実測ではデスクトップからのアクセスが82%やった。BtoBの検討行動は業務時間中にオフィスのPCから行われることが多いからやね。とはいえ判定率が100%になることはない。導入前に、御社サイトのデバイス比率をGA4（Googleアナリティクス4っていう、無料のアクセス解析ツール）で確認して目安をお出しするよ。できること・できないことは、導入前にはっきりお伝えするね。