CRM Letter

つい最近まで“不動産業界の新規顧客獲得”と言えば、マス広告、折り込みチラシなどが中心だったと言えます。しかし、人口減少による空き家問題、顧客の複雑化や多様化により、顧客獲得を目的とした施策の効率化、...

Zoho...

この記事では、導入プロセスや使い勝手がとてもシンプルで、カスタマイズ性の高さに定評のあるCRM「ちきゅう」をご紹介します。ちきゅうなら、CRMツールを初めて導入するという企業でも、...

顧客管理ツールZoho CRMでは顧客に関わる様々なデータを保管することができます。提案書、見積書、請求書、名刺交換した相手の名刺の画像データ・・・・など、さまざまなデータをZoho...

Zoho CRMは、比較的安価でありながら他の高額なCRMやSFAにも遜色ない機能を備えています。Zoho...

Zoho CRMは、営業活動や顧客管理などに必要な作業を一元的管理できるシステムです。マルチデバイス対応で、世界で5万社を超える企業に活用されています。比較的低価格なのが特徴で、中小企業の利用率も高い

Zoho CRMの「ワークフローのルール」にある「値の更新」の機能をうまく活用すれば、Zoho CRMへの入力工数が削減できて、かつ入力漏れも減らすことができます。

Zoho CRMは国内・国外を問わず主要なブラウザ電話システムとの連携が可能です。Zoho CRMとブラウザ電話システムを連携させると、Zoho...

ビジネスの場でしばしば行われる名刺交換。あなたは、交換された名刺をどのように管理されていますか？本日ご紹介するのは、名刺管理の概念を変えたクラウド型名刺管理ツール「Sansan...

2018年4月25日、CRM / SFA業界で大きな動きがありました。それが、株式会社ジーニーによるちきゅう株式会社との会社分割（簡易吸収分割）契約による事業承継に関するお知らせ...

美容業界のサロンでも、新規顧客とリピート客の確保は重要課題です。そして、利用客が増えるほどに、個々の予約や顧客管理が煩雑になります。...